Rótulos
Aquí ves cómo pedir permiso para instalar rótulos, qué documentos preparar y cuánto cuesta.
Objetivo
Autorizar a los establecimientos permisos para instalar rótulos, salvaguardando y preservando el valor patrimonial y cultural del área durante la instalación de rótulos.
- Quién puede presentarlo
- Puede presentarlo el profesional tramitador. El formulario pide el número de registro del tramitador, del inmueble y del proyecto.
- Costo
- US$350.00 a US$450.00. Confirma el monto en pantalla.
- Tiempo estimado
- 5 a 10 días hábiles. Cada observación suma el plazo para corregir que conceda la ACH.
Tenlos a mano antes de comenzar
Los documentos que vas a subir y las condiciones que debes cumplir
Documentos
- Plano del rótulo (tamaño tabloide)
- Diseño del rótulo con cotas y notas técnicas
- Plano o croquis con ubicación del rótulo en fachada
- Renders 3D (interiores y exteriores)
- Memoria descriptiva del proyecto
- Dimensiones del rótulo y superficie de instalación
- Fotografías de la fachada y colindantes
- Montaje digital del rótulo en la superficie proyectada
Condiciones
- Identificar al tramitador o al interesado según el formulario
- Tener el inmueble registrado cuando el formulario lo pida
- Tener el proyecto registrado cuando el formulario lo pida
- Las multas no detienen el trámite; sí pueden bloquear la descarga de la resolución
Campos propios de este trámite
- Tipología de Elementos Publicitarios y Rótulos (Paso 3)
- Define el tipo de elemento publicitario.
- Cantidad de rótulos (Paso 4)
- Cantidad de rótulos del proyecto.
- Características generales del elemento publicitario (Paso 4)
- Describe el elemento.
Matriz de etapas · quién actúa y qué resulta
| Etapa | Rol | Acción | Resultado | Referencia |
|---|---|---|---|---|
| 1. Presentación | Solicitante | Completa los pasos del formulario y lo envía | Solicitud registrada con su código de solicitud | Ver |
| 2. Validaciones automáticas | Sistema | Verifica expedientes activos y multas o insolvencias | Cierra si hay registro inactivo; avisa si hay deuda | |
| 3. Revisión Preliminar | Analista · Revisión Legal y Técnica | Revisan que la solicitud esté completa | Admitida, con observación, o archivada | Ver |
| 4. Auto de Admisión | Sistema | Genera el Auto de Admisión y lo notifica | El trámite queda admitido y pasa al cobro | Ver |
| 5. Pago | Solicitante | Paga el monto con tarjeta o NPE; puedes activar Vía Rápida si el portal la ofrece | Pago confirmado | Ver |
| 6. Revisión / inspección | Analista o Inspector según el trámite | Revisa la solicitud o realiza la visita | Favorable, con observación o desfavorable | |
| 7. Resolución y firma | Firmante · Resolución | Carga y firma la resolución | Resolución aprobada o denegada | Ver |
| 8. Notificación | Sistema | Publica la resolución y avisa por correo | Documento disponible en Documentos de resolución | Ver |
Qué es este trámite
Es el permiso con el que la Autoridad del Centro Histórico de San Salvador (ACH) autoriza instalar rótulos y elementos publicitarios en un establecimiento, cuidando el valor patrimonial y cultural del área.
Cuándo debes usarlo
Cuando necesites instalar rótulos o elementos publicitarios en el Centro Histórico.
| No lo uses para | Usa en su lugar |
|---|---|
| Solo renovar un rótulo ya autorizado | Renovación de permiso de rótulos (T22) |
| Calificar un incentivo fiscal | Incentivos fiscales (T24) |
Quién puede presentarlo
| Quién | Condición |
|---|---|
| Profesional tramitador | El Paso 2 pide tu número de registro, el del inmueble y el del proyecto. |
| Apoderado | Con representación activa. Ver Representación y asociaciones. |
Qué necesitas antes de comenzar
| Necesitas | Para qué | Dónde se pide |
|---|---|---|
| Registro de tramitador | Identifica a quien presenta. | Paso 2 |
| Registro del inmueble | Identifica el predio. | Paso 2 |
| Registro del proyecto | Identifica el proyecto. | Paso 2 |
| Expediente de TP | Uso de suelo y naturaleza del trámite. | Paso 3 |
| Tipología del elemento publicitario | Define el tipo de rótulo. | Paso 3 |
| Cantidad de rótulos | Define cuántos elementos instalas. | Paso 4 |
Además prepara estos archivos del Paso 4:
| Documento | Nota |
|---|---|
| Plano del rótulo (tamaño tabloide) | Obligatorio |
| Diseño del rótulo con cotas y notas técnicas | Obligatorio |
| Plano o croquis con ubicación en fachada | Obligatorio |
| Memoria descriptiva del proyecto | Obligatoria |
| Fotografías de la fachada y colindantes | Obligatorias |
| Montaje digital del rótulo en la superficie | Obligatorio |
Y estate solvente: las multas no impiden enviar ni detienen la revisión. Solo bloquean la descarga de la resolución hasta que las pagues.
VerAntes de empezar tu primer trámite con la ACHLos conceptos, los registros previos y las reglas que necesitas conocer antes de presentar una solicitud en el portal.Cuánto cuesta
| Concepto | Monto |
|---|---|
| Costo estimado | US$350.00 a US$450.00 |
| Con Vía Rápida | Confirma en pantalla si el total se duplica |
Se paga después del Auto de Admisión, con tarjeta o NPE. Confirma el monto en pantalla. Ver Pago del trámite y Trámite Express (Vía Rápida).
El plazo es de 5 a 10 días hábiles.
Cómo presentar la solicitud
El formulario tiene cuatro pasos. Puedes volver a un paso anterior mientras no hayas enviado.
Procedimiento
- 1
Términos y Condiciones
Marca Acepto Términos y Condiciones.
Paso 1 · Acepta los términos y condiciones.
- 2
Tramitador, inmueble y proyecto
Escribe el número de registro del tramitador, del inmueble y del proyecto. El portal completa el resto de los datos.
Paso 2 · Declara tramitador, inmueble y proyecto.
- 3
Uso de suelo y tipología del rótulo
Declara el expediente de TP, la tipología del elemento publicitario y si hay permiso de construcción relacionado.
Paso 3 · Tipología y uso de suelo.
- 4
Características, documentos y envío
Describe el elemento, indica la cantidad de rótulos y adjunta planos, diseño, fotos y montaje. Revisa y selecciona Enviar.
Paso 4 · Características y documentos.
Pago · Confirma el monto en pantalla.
Qué ocurre después de enviar
| Etapa | Qué haces tú | Qué ocurre después |
|---|---|---|
| Envío | Completas y envías el formulario | El portal valida lo que corresponda |
| Revisión | Nada, salvo que te pidan una observación | Revisión de la solicitud |
| Auto de Admisión | Nada | Se habilita el cobro, si aplica |
| Pago | Pagas con tarjeta o NPE | Confirmación del pago |
| Resolución | Descargas el documento | Publicación de la resolución |
Si tienes multas, el detalle te avisa y la resolución queda bloqueada hasta que las pagues.
Qué puede pasar con tu solicitud
| Qué ocurre | Resultado | Qué puedes hacer |
|---|---|---|
| Registro previo inactivo | Se cierra la solicitud | Regulariza y presenta una nueva |
| Multa o insolvencia | Resolución bloqueada | Paga la deuda |
| Observación | Debes corregir | Corrige en el plazo que conceda la ACH |
| Plazo vencido | Se archiva | Presenta una solicitud nueva |
| Aprobado | Resolución | Descarga el documento |
| Denegado | Resolución denegada | Revisa los motivos |
Puedes desistir antes de la resolución. Ver Retirar tu solicitud del trámite.
Situaciones comunes
| Situación | Qué significa | Qué hacer |
|---|---|---|
| No tengo un registro que pide el paso | El formulario no avanza sin él | Créalo o regularízalo antes de enviar |
| Me pidieron una observación | Debes corregir algo | Corrige dentro del plazo indicado |
| No puedo descargar la resolución | Puede haber multa pendiente | Revisa el detalle y paga la deuda |