Estados de tu solicitud y qué puedes hacer en cada uno

El estado es la respuesta corta a «¿en qué va mi trámite?». Esta guía traduce cada estado a lenguaje llano y, sobre todo, le dice qué puedes hacer mientras la solicitud está ahí.

Estados mientras el trámite avanza

Estado	Qué significa	Qué puedes hacer
En progreso / En proceso	La solicitud existe y el trámite está en curso	Consultar el detalle. Puedes retirar tu solicitud
Pendiente	Hay un paso que todavía no se ejecuta	Si la tarjeta está en Próximos pasos clave, la acción es suya
En Revisión	Un analista de la ACH está evaluando tu solicitud	Esperar. No hay acción tuya disponible
Esperando visto bueno	Un analista terminó y espera la aprobación de su líder	Esperar
Observado	La ACH te pide corregir algo. Hay un plazo corriendo	Corregir, pedir prórroga o pedir suspensión, antes del vencimiento
Pendiente de pago	La revisión fue favorable y el cobro está habilitado	Pagar con tarjeta o generar NPE
Pago en proceso	El pago se envió y se está confirmando	Esperar unos minutos. No paga otra vez
Eximido	La ACH exoneró el cobro de este trámite	Nada: el trámite sigue sin que pagues
Suspendido	El plazo está congelado porque se aprobó una suspensión	Preparar la corrección. El contador se reanuda al levantarse
solicitud de corrección (auto de requerimiento)	Una inspección dejó observaciones y la ACH te pide corregirlas. Hay un plazo corriendo	Corregir lo requerido antes del vencimiento

Estados de cierre

Estado	Qué significa	Qué puedes hacer
Favorable / Aprobado	La ACH resolvió a favor	Descargar la resolución y los documentos firmados
Desfavorable / Denegado	La ACH evaluó y resolvió en contra	Leer los motivos en la resolución. Consultar con la ACH qué recurso procede
Improcedente	El trámite se cerró sin evaluarse el fondo: venció un plazo, o un expediente previo estaba inactivo	Nada sobre esa solicitud. Debes presentar una nueva
Cancelado / Desistido	El trámite se detuvo porque desististe, o porque la ACH lo canceló	Nada. En general no se reabre
Trámite Finalizado / Completado	El trámite terminó y no quedan pasos pendientes	Abrir el detalle para ver cuál fue el resultado
Resolución bloqueada	La resolución existe pero no puedes verla porque tiene multas pendientes	Pagar las multas para desbloquear la descarga
Auto de Improponibilidad	La ACH declaró que la solicitud no era admisible, antes del pago y sin entrar al fondo. Solo ocurre en Revisión Vial y Zonificación	Corregir lo que corresponda y presentar de nuevo
Camino expirado	Venció un plazo intermedio del trámite, no el de una corrección	Nada sobre esa solicitud. Debes presentar una nueva
Bitácora abierta	El desenlace favorable de Monitoreo de obra. Ese trámite no emite resolución aprobada: abre el expediente de bitácora y notifica el inicio de obra	Nada: el seguimiento queda abierto

Por qué se cierra un expediente

Sobre los diecisiete flujos publicados, un expediente se cierra por tres motivos, y uno de ellos es el normal:

Motivo	En cuántos trámites
Se resolvió, favorable o desfavorable	14
Venció un plazo de corrección y el expediente se archivó	14
Un registro previo estaba inactivo al validarse	12

Los tres cierres restantes son de un solo trámite cada uno: el Auto de Improponibilidad de Revisión Vial, el camino expirado de plumas y portones, y la apertura de bitácora de Monitoreo de obra.

Si buscas un estado y no lo encuentras

Algunos estados se ven con otro nombre en el portal. Si buscas uno y no aparece, revisa esta tabla.

Estado	Lo que ves en el portal
Improcedente	Trámite Finalizado más Completado, «Improcedente» puede no aparecer como tal
Análisis Técnico Documentativo (ATD)	Revisión #2 en el detalle de la solicitud
Observación	Observado en la tarjeta de la solicitud
Desistimiento	Cancelado en el listado, y el aviso Trámite Desistido en el detalle

De un vistazo: quién provoca cada estado

Lo provoca…	Estados
Tú	En progreso, Pendiente de pago (al quedar habilitado), Cancelado por desistimiento
Un analista, inspector o firmante de la ACH	En Revisión, Observado, Esperando visto bueno, Eximido, Suspendido, Favorable, Desfavorable
El sistema, automáticamente	Improcedente por plazo vencido, Improcedente por expediente inactivo, Camino expirado, Resolución bloqueada por multas, Trámite Finalizado, Bitácora abierta