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Cuenta y soporte

¿Cómo consultar tus notificaciones?

Campana del portal, canales in-app y correo.

Versión 1.4Actualizado el 28 de septiembre de 2026

Antes de comenzar

¿Qué necesitas para este procedimiento?

Objetivo
Consultar y atender las notificaciones del sistema sin perder plazos.
Dónde empieza
Barra superior → Ícono de notificaciones (campana)
Requisitos previos

Haber iniciado sesión

SDT comunica eventos por notificaciones in-app y, según el caso, por correo electrónico: presentación de solicitudes, observaciones, pagos, prórrogas, suspensiones y resoluciones.

Consulta en el portal

La campana de la barra superior muestra un indicador cuando hay avisos pendientes.

Campana de notificaciones en la barra superior del portal
  1. 1

Ubicación de la campana en la barra superior.

Abre el panel para revisar avisos recientes del portal y del correo.

Procedimiento

  1. 1

    Ubicar la campana

    En la parte superior de la pantalla, localice el ícono de notificaciones.

  2. 2

    Abrir el panel

    Selecciona el ícono para desplegar el listado, ordenado por fecha.

  3. 3

    Leer el aviso

    Cada notificación resume el evento (presentación, observación, pago, resolución…).

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    Ir al detalle

    Si incluye enlace, ábralo. Si no, anote el número y búsquelo en Mis solicitudes.

Tipos de avisos habituales

Tipo Canal habitual Indicación
Registro / activación Correo e in-app Confirmación de cuenta o contraseña
Presentación Ambos Solicitud recibida con número
Observación / observación Ambos Corrección dentro de un plazo
Pago Ambos Obligación o confirmación
Resolución Ambos Trámite resuelto
Seguridad Correo / in-app Bloqueo, desbloqueo o intento fallido

El catálogo completo puede variar por institución. Ver VerNotificaciones por correoQué correo llega en cada etapa, qué significa y desde dónde continuar..