Permiso para instalar plumas, portones y construcciones de señalización horizontal por unidad

Qué es este trámite

Es el permiso con el que la Autoridad del Centro Histórico de San Salvador (ACH) autoriza instalar plumas, portones o construcciones de señalización horizontal en un inmueble del Centro Histórico.

Se otorga por unidad: la cantidad que declares es la que se autoriza. El campo Tipo admite una sola opción por solicitud (plumas, portones o señalización horizontal).

Tipo	Qué cubre
Plumas	Barreras de acceso vehicular
Portones	Cierres de acceso al inmueble
Construcciones de señalización horizontal	Señalización sobre la superficie

Cuándo debes usarlo

Preséntalo cuando vayas a instalar uno de esos tres elementos.

No lo uses para	Usa en su lugar
Vallas publicitarias, pasarelas, torres o antenas	Permiso de Construcción, modalidad PC-7
Acabados cosméticos sin cambiar la estructura	Permiso de construcción de obras menores

Quién puede presentarlo

Quién	Condición
Profesional tramitador	Es quien presenta. El Paso 2 pide tu número de registro y trae el registro DOT y el vencimiento del carnet. Si el carnet está vencido, el paso no avanza.
Apoderado	Puedes presentar a nombre de otra persona si tienes una representación activa. Ver Representación y asociaciones.

Qué necesitas antes de comenzar

Este trámite no se puede iniciar desde cero. Necesitas tus registros de tramitador, inmueble y proyecto, y el expediente de TP, ya creados y vigentes.

Necesitas	Para qué	Dónde se pide
Registro de tramitador profesional	Identifica a quien presenta.	Paso 2
Registro del inmueble	Identifica el predio.	Paso 3
Registro del proyecto	Identifica el proyecto asociado.	Paso 3
Expediente de Trámite Previo (TP)	Trae categoría y actividad o giro.	Paso 4
Expediente de Permiso de Construcción (PC)	Opcional. Decláralo si la instalación va asociada a un permiso de construcción.	Paso 4

Además prepara estos doce archivos del Paso 5 (todos obligatorios):

Documento	Nota
Declaración jurada del profesional responsable	Obligatoria
«Declaración Jurada del Propietario o del Proyecto»	Obligatoria
Fotografías actuales del área o estructura	Obligatorias
Croquis o esquema del área	Obligatorio
Planos arquitectónicos	PDF y DWG
Planos de elevaciones y secciones	PDF y DWG
«Plantas consturctivos»	PDF y DWG
Memoria descriptiva del proyecto	Obligatoria
Cronograma del proyecto	Obligatorio

Los comentarios sobre documentación técnica son opcionales.

Y estate solvente: las multas no impiden enviar ni detienen la revisión. Solo bloquean la descarga de la resolución hasta que las pagues.

VerAntes de empezar tu primer trámite con la ACHLos conceptos, los registros previos y las reglas que necesitas conocer antes de presentar una solicitud en el portal.

Cuánto cuesta

Concepto	Monto
Costo por unidad	US$300.00

Confirma el monto en la pantalla de pago.

El pago se habilita después del aviso de admisión (Auto de Admisión). Puedes pagar con tarjeta o generar un NPE. Si activas Vía Rápida, el total se duplica. Ver Pago del trámite y Trámite Express (Vía Rápida).

Tiempo estimado: 25 a 30 días hábiles.

Cómo presentar la solicitud

El formulario tiene cinco pasos. Puedes volver a un paso anterior mientras no hayas enviado.

Procedimiento

1. 1

   Términos y Condiciones

   Marca Acepto los Términos y Condiciones. Es el único campo del paso y es obligatorio.

2. 2

   Datos del tramitador

   Escribe el número de registro del tramitador. El portal completa nombre, apellidos, teléfono, correo, DOT y vencimiento del carnet.

3. 3

   Datos del inmueble y del proyecto

   Escribe los números de registro del inmueble y del proyecto. El portal completa dirección, matrícula, coordenadas y nombre del proyecto.

   En el campo «Ingrese número de Número de registro del proyecto» va el número de registro del proyecto.

4. 4

   Uso de suelo y descripción de la instalación

   Escribe el número de registro del expediente de TP. El portal muestra estado, categoría y actividad o giro.

   Si la instalación va asociada a un Permiso de Construcción (PC), declara también su expediente.

   Elige el Tipo (Plumas, Portones o Construcciones de señalización horizontal), la Cantidad y escribe la Descripción de intervenciones.

5. 5

   Planos, documentación y envío

   Adjunta los doce archivos de la tabla «Qué necesitas antes de comenzar». Los comentarios son opcionales. Revisa el resumen y selecciona Enviar.

   Ampliar

   

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   Paso 5 · Planos, documentación y envío: resumen antes de enviar.

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   1Resumen de campos2Enviar

   Revisa términos, tramitador e inmueble.

   Envía la solicitud cuando hayas revisado todo.

Cómo adjuntar los archivos

• Usa en cada casilla el formato que indica la etiqueta.
• Un PDF en el campo DWG (o al revés) se rechaza.
• Si un archivo no se carga, revisa formato y tamaño, y vuelve a intentarlo.

VerCarga documentalCómo se adjuntan, reemplazan y verifican los documentos de una solicitud.

Qué ocurre después de enviar

Etapa	Qué haces tú	Qué ocurre después
Presentación	Completas y envías el formulario	El portal valida expedientes y consulta multas; genera el número de solicitud
Validaciones automáticas	Nada	Cierra la solicitud si hay registro inactivo; avisa si hay multa o insolvencia
Revisión Preliminar	Nada, salvo que te hagamos una observación (en términos legales, una prevención)	Los grupos Revisión Legal y Revisión Técnica revisan que la solicitud esté completa
Auto de Admisión	Nada	El portal emite el aviso de admisión (Auto de Admisión) y habilita el pago
Pago	Pagas el monto	El portal calcula el monto
Revisión técnica	Nada	El grupo técnico revisa planos, fotografías, croquis y cronograma (Revisión Técnico Documentativa)
Firma de planos	Nada	Si la revisión fue favorable, el firmante firma los planos arquitectónicos, los de elevaciones y secciones y los constructivos
Resolución y firma	Nada	La ACH carga y firma la resolución, aprobada o denegada
Notificación y expedientes	Descargas el documento	El portal publica la resolución, te avisa por correo y, si fue aprobada, crea el expediente del permiso

Cuando el pago se habilita, eliges tarjeta o NPE.

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Pago · Desglose del monto y datos de pago.

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1Desglose2Datos de pago

Monto a pagar.

Tarjeta o NPE según el método que uses.

Si tienes multas, el detalle te avisa y la resolución queda bloqueada hasta que las pagues.

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Multas · Aviso de multas y resolución bloqueada.

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1Aviso de multas2Resolución bloqueada

Bloquean la resolución hasta que las pagues.

Se desbloquea cuando pagas tus multas.

Cuando la resolución está lista, descargas el documento firmado.

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Resolución · Descarga el documento firmado desde Documentos de resolución.

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1Aprobado2Documento

Resolución aprobada.

Abre y descarga la resolución.

Qué puede pasar con tu solicitud

Qué ocurre	Resultado	Qué puedes hacer
Un registro está inactivo al enviar	El portal cierra la solicitud y te lo notificamos	Regulariza el registro y presenta una solicitud nueva
Hay multa o insolvencia	El portal avisa; la resolución queda bloqueada	Paga la deuda para desbloquear la descarga
Observación en revisión	Falta o está mal algo de la solicitud	Corrige dentro del plazo que te concede la ACH
Vence un plazo de corrección	El sistema archiva el trámite	Presenta una solicitud nueva
Se aprueba	Resolución aprobada	Descarga la resolución y los planos firmados
La ACH deniega	Resolución denegada	Revisa los motivos en la resolución

Además, en cualquier momento antes de la resolución puedes retirar tu solicitud: el trámite pasa a Cancelado. Ver Retirar tu solicitud del trámite.

Para el significado de cada estado, consulta Estados de tu solicitud y qué puedes hacer en cada uno.

Situaciones comunes

Situación	Qué significa	Qué hacer
Necesito plumas y portones	El campo Tipo admite una sola opción	Presenta dos solicitudes, una por tipo
Declaré dos portones y necesito un tercero	El permiso se otorga por la cantidad declarada	Presenta una solicitud nueva por la unidad adicional
No tengo alguno de los planos	Los doce archivos del Paso 5 son obligatorios	Sin uno de ellos el paso no avanza
El archivo no se adjunta	El formato no corresponde al campo	Revisa que el PDF vaya al campo PDF y el DWG al campo DWG
No puedo ver la resolución	Tienes multas o insolvencias pendientes	Págalas en Mi perfil → Ver multas e infracciones
Se me venció el plazo para corregir	El trámite se archiva	Presenta una solicitud nueva. Para evitarlo, pide prórroga antes del vencimiento

VerSituaciones y errores comunesLos bloqueos que más se repiten al presentar un trámite ACH, por qué ocurren y cómo salir de ellos.