Licencia de funcionamiento
Aquí ves si puedes presentarla sin tramitador, qué expedientes necesitas, qué categoría de giro elegir y cuánto cuesta.
Objetivo
Obtén de la Autoridad del Centro Histórico de San Salvador (ACH) la licencia para abrir y operar tu establecimiento con el giro que declares, de acuerdo con el uso de suelo de tus resoluciones previas.
- Quién puede presentarlo
- Puedes presentarlo tú, si eres propietario del comercio o representante legal, con tu DUI. También puede presentarlo un profesional tramitador registrado.
- Costo
- US$465.31 de base del trámite. Las tarifas de giros y permisos (Zona A o B y Centro Terrazas) dependen del tipo de licencia. Hasta tres momentos de pago.
- Tiempo estimado
- 5 a 10 días hábiles. Si la Revisión deriva en auto de requerimiento, el plazo se alarga.
Tenlos a mano antes de comenzar
Los documentos que vas a subir y las condiciones que debes cumplir
Documentos
- Permiso del Cuerpo de Bomberos (Paso 5)
- Permiso del Ministerio de Hacienda (Paso 5)
- Aval de Cumplimiento de Higiene y Seguridad Ocupacional del MTPS (Paso 5)
- Declaración jurada del propietario del inmueble, representante legal o apoderado (Paso 5)
- Según el giro: Permiso de Funcionamiento de Establecimiento de Alimentos de la SRS, Licencia de la SSF, Permiso de Protección Civil, Permiso del Ministerio de Cultura, Permiso de la Dirección de Espectáculos Públicos Radio y TV, Permiso de Hidrocarburos y Minas, y Constancia de Cumplimiento de Derechos del Consumidor (Paso 5)
Condiciones
- Tener un expediente de Trámite Previo (TP) vigente
- Tener un expediente de Permiso de Construcción (PC) vigente
- Tener un expediente de Recepción de Obra (RO) vigente
- Tener el inmueble inscrito y el proyecto registrado
- Tener los permisos de otras instituciones que exija el giro
- Las multas no detienen el trámite; sí bloquean la descarga de la resolución
Campos propios de este trámite
- ¿Es usted un profesional tramitador? (Paso 2)
- Rótulo del portal. Si respondes No, escribes tu DUI; si respondes Sí, tu número de registro de tramitador.
- Tres expedientes previos (Paso 3)
- Trámite Previo, Permiso de Construcción y Recepción de Obra, los tres obligatorios.
- Tipo de establecimiento / Categoría (Paso 4)
- Nueve categorías. De la que elijas dependen el giro específico y las licencias adicionales que puedes pedir, y también qué permisos de otras instituciones te exigirán en el Paso 5.
- Giro específico y Licencias o permisos permitidos (Paso 4)
- Se abren según la categoría. Un restaurante-bar, por ejemplo, puede sumar permiso de música en vivo, karaoke o venta fraccionada de bebidas alcohólicas.
- Empleos generados y metros cuadrados (Paso 2)
- Directos o indirectos, con su cantidad, y la superficie del establecimiento.
Matriz de etapas · quién actúa y qué resulta
| Etapa | Rol | Acción | Resultado | Referencia |
|---|---|---|---|---|
| 1. Presentación | Solicitante | Completa los 5 pasos del formulario y selecciona Enviar | Solicitud registrada con número de solicitud | Ver |
| 2. Validaciones automáticas | Sistema | Verifica vigencia de TP, PC y RO y consulta multas | Si un expediente previo está inactivo, el portal avisa y cierra la solicitud | |
| 3. Revisión preliminar | Analista · grupos Revisión Técnica y Revisión Legal | Revisan los tres expedientes previos, el giro declarado y los permisos de otras instituciones | Admitida, con observaciones, o denegada | Ver |
| 4. Auto de Admisión | Sistema | Genera el aviso de admisión (Auto de Admisión) y te lo notifica | El trámite queda admitido y pasa al primer cobro | Ver |
| 5. Pago del trámite | Solicitante | Paga el monto con tarjeta o genera NPE para pagar en banco | Pago confirmado | Ver |
| 6. Solicitud de corrección | Sistema | Si la revisión lo exige, genera la solicitud de corrección (auto de requerimiento) | Solicitud de corrección emitida | Ver |
| 7. Corrección | Solicitante | Corriges lo que te pidan | La solicitud queda lista para la Revisión Final | Ver |
| 8. Revisión Final | Analista · grupo Revisión Final | Comprueba que lo requerido se haya corregido | Favorable o desfavorable | Ver |
| 9. Pagos adicionales | Solicitante | Según el tipo de licencia, el trámite contempla un pago de permiso temporal y un segundo pago del trámite | Pagos confirmados | Ver |
| 10. Resolución y firma | Firmante · grupo Resolución | La ACH carga la resolución, aprobada o denegada, y la firma digitalmente | Resolución aprobada o denegada | Ver |
| 11. Notificación y expediente | Sistema | Publica la resolución, avisa por correo y, si fue aprobada, crea el expediente de la licencia de funcionamiento | Documento firmado disponible en Documentos de resolución | Ver |
Qué es este trámite
Es la licencia con la que la Autoridad del Centro Histórico de San Salvador (ACH) te autoriza a abrir y operar un establecimiento en el Centro Histórico, con el giro que declares y de acuerdo con el uso de suelo de tus resoluciones previas.
Cuándo debes usarlo
Preséntalo cuando la obra esté recibida y vayas a abrir el establecimiento. Necesitas tres expedientes vigentes: Trámite Previo (TP), Permiso de Construcción (PC) y Recepción de Obra (RO).
Quién puede presentarlo
| Quién | Condición |
|---|---|
| Propietario del comercio o representante legal | Presentas tú, con tu DUI, en el Paso 2. |
| Profesional tramitador | Presenta con su número de registro. |
Qué necesitas antes de comenzar
| Necesitas | Para qué | Dónde se pide |
|---|---|---|
| Expediente de Trámite Previo (TP) | Acredita el uso de suelo. | Paso 3 |
| Expediente de Permiso de Construcción (PC) | Acredita que la obra fue autorizada. | Paso 3 |
| Expediente de Recepción de Obra (RO) | Acredita que la obra fue recibida. Los tres son obligatorios. | Paso 3 |
| Registro del inmueble y del proyecto | Identifican el local y el proyecto. | Paso 2 |
| Permisos de otras instituciones | Según el giro. La lista está en el Paso 5. | Paso 5 |
Qué categoría te corresponde
El Paso 4 pide el Tipo de establecimiento / Categoría, según el uso de suelo aprobado. De esa elección dependen el giro específico, las licencias adicionales y qué permisos te pedirán después.
| Categoría |
|---|
| Alojamiento |
| Servicios de Alimentación |
| Establecimientos dedicados a la venta exclusiva de bebidas alcohólicas |
| Establecimientos dedicados a recreación pública con o sin espectáculos |
| Establecimientos Comerciales y servicios |
| Servicios Educativos |
| Servicios Culturales |
| Servicios de Salud |
| Transporte y Estacionamiento |
Cada categoría abre su giro específico. Por ejemplo, en Alojamiento: Hotel, Hostal o Alquiler vacacional. También abre sus licencias o permisos adicionales, por ejemplo venta fraccionada de bebidas, música en vivo o karaoke.
Cuánto cuesta
| Concepto | Monto |
|---|---|
| Base | US$465.31 |
| Costos adicionales | Según el tipo de licencia y los permisos adicionales que pidas |
| Pago | Cuándo se habilita | Qué lo activa | Monto |
|---|---|---|---|
| 1. Pago del trámite | Después del Auto de Admisión | La admisión de tu solicitud | Lo muestra la pantalla de pago |
| 2 y 3. Pagos adicionales | Después de la Revisión Final | El tipo de licencia y los permisos del Paso 4 | Lo muestra la pantalla de pago |
Confirma cada monto en la pantalla de pago.
Cómo se calculan los costos de giros y permisos
En el Formulario Tarifario (parte del tipo de licencia) eliges la Zona del establecimiento: Zona A o Zona B, según la ubicación del local. Cada giro y cada permiso adicional tiene tarifa en A y en B. Por separado suma Centro Terrazas (US$3.50 por m² de terraza declarada).
Giros comerciales
| Giro | Zona A | Zona B |
|---|---|---|
| Casinos | US$15600.00 | US$14400.00 |
| Bares, billares, cervecerías, discotecas, juegos electrónicos, restaurante-bar, vinería y giros afines | US$585.00 | US$540.00 |
| Karaoke | US$290.00 | US$270.00 |
| Todos los demás giros | US$195.00 | US$180.00 |
Permisos adicionales
| Permiso | Zona A | Zona B |
|---|---|---|
| Permiso de Restaurante Bar y Permiso interno de Discoteca | US$585.00 | US$540.00 |
| Licencia de Venta Envasada de Bebidas Alcohólicas, Licencia de Venta Fraccionada de Bebidas Alcohólicas y Permiso para el Consumo de Bebidas Alcohólicas | US$365.00 | US$365.00 |
| Permiso interno para Karaoke | US$290.00 | US$270.00 |
| Todos los demás permisos (Spa, Música en Vivo, Tienda de conveniencia, cafetería o café y Repostería, Restaurante y Auditorio) | US$195.00 | US$180.00 |
Centro Terrazas: US$3.50 por cada m².
Ejemplo solo del tarifario en Zona A: Hotel (US$195.00), Permiso de Música en Vivo (US$195.00) y 20 m² de Centro Terrazas (US$70.00) suman US$460.00.
Se paga con tarjeta o NPE. Ver Pago del trámite.
Tiempo estimado: 5 a 10 días hábiles. Si la revisión deriva en una solicitud de corrección (auto de requerimiento), el tiempo se alarga.
Cómo presentar la solicitud
El formulario tiene cinco pasos.
Procedimiento
- 1
Términos y Condiciones
Marca Acepto Términos y Condiciones.
- 2
Datos del solicitante y del establecimiento
Indica si eres profesional tramitador. Si no lo eres, escribe tu DUI; si lo eres, tu número de registro.
Declara proyecto, correo y teléfono del propietario del comercio, nombre del establecimiento, tipo de persona, registro del inmueble, propietarios, empleos generados y metros cuadrados del establecimiento.
- 3
Resoluciones y permisos favorables vigentes
Escribe los números de registro del Trámite Previo (TP), del Permiso de Construcción (PC) y de la Recepción de Obra (RO). El portal muestra el estado de vigencia de cada uno.
- 4
Categoría, giro y permisos adicionales
Elige la categoría de establecimiento y el giro específico. Si tu local los necesita, elige también las licencias o permisos adicionales. Indica si tienes permisos de funcionamiento de otras instituciones.
- 5
Documentación y envío
Adjunta al menos: permiso del Cuerpo de Bomberos, permiso del Ministerio de Hacienda, aval de Cumplimiento de Higiene y Seguridad Ocupacional del MTPS y la declaración jurada del propietario.
Según el giro del Paso 4, el portal puede exigir además:
- Permiso de Funcionamiento de Establecimiento de Alimentos de la SRS
- Licencia de la SSF
- Permiso de Protección Civil
- Permiso del Ministerio de Cultura
- Permiso de la Dirección de Espectáculos Públicos Radio y TV
- Permiso de Hidrocarburos y Minas
- Constancia de Cumplimiento de Derechos del Consumidor
Adjunta solo los que correspondan a tu giro.
Los comentarios son opcionales. Revisa y selecciona Enviar.
Qué ocurre después de enviar
| Etapa | Qué haces tú | Qué ocurre después |
|---|---|---|
| Presentación | Completas y envías el formulario | El portal genera el número de solicitud |
| Validaciones automáticas | Nada | El portal valida los tres expedientes y consulta multas. Si un expediente está inactivo, cierra la solicitud |
| Revisión preliminar | Nada, salvo que te hagamos una observación (en términos legales, una prevención) | Los grupos Técnica y Legal revisan el giro y los permisos |
| Auto de Admisión | Nada | El portal emite el aviso de admisión (Auto de Admisión) y te lo notificamos |
| Pago del trámite | Pagas el monto del trámite | El portal confirma el pago |
| Solicitud de corrección | Corriges lo que te pidan | Si la revisión lo exige, la ACH emite la solicitud de corrección (auto de requerimiento) |
| Revisión Final | Nada | El analista comprueba lo corregido. En este trámite no hay inspección en sitio |
| Pagos adicionales | Pagas los que active el portal | El portal confirma cada pago |
| Resolución y firma | Nada | La ACH carga la resolución, aprobada o denegada, y la firma |
| Notificación y expediente | Descargas el documento | Si fue aprobada, puedes operar con la licencia |
Qué puede pasar con tu solicitud
| Qué ocurre | Resultado | Qué puedes hacer |
|---|---|---|
| Un expediente está inactivo al enviar | El portal cierra la solicitud | Regulariza el TP, el PC o la RO y presenta una solicitud nueva |
| Observación en la revisión preliminar | Te pedimos que corrijas antes de la admisión | Corrige dentro del plazo que te concede la ACH |
| Solicitud de corrección | Te pedimos que corrijas después de la admisión | Corrige lo requerido |
| Vence el plazo de corrección | La solicitud se archiva | Presenta una solicitud nueva |
| Se aprueba | Resolución aprobada | Opera con la licencia |
| La ACH deniega | Resolución denegada | Revisa los motivos en la resolución |
Puedes retirar la solicitud antes de la resolución. Ver Retirar tu solicitud del trámite.
Situaciones comunes
| Situación | Qué hacer |
|---|---|
| No soy tramitador | Responde No en el Paso 2 y declara tu DUI |
| No tengo recepción de obra | Primero completa la Recepción de Obras de Construcción |
| El monto no es US$465.31 | Hay más de un pago; confirma cada monto en pantalla |
| Mi giro pide permisos que no tengo | En el Paso 4 elige solo giros y permisos que vayas a operar; en el Paso 5 adjunta los obligatorios (Bomberos, Hacienda, aval del MTPS) y los del giro que sí tengas |