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Suspensión de plazo

Cómo pedir que el contador del plazo se pause, en qué se diferencia de la prórroga y qué pasa al aprobarse.

Versión 1.0Actualizado el 3 de septiembre de 2026

Antes de comenzar

¿Qué necesitas para este procedimiento?

Objetivo
Solicitar una suspensión de plazo y reconocer cuando el trámite queda suspendido.
Dónde empieza
Formulario observado → Solicitar plazo → Suspensión
Requisitos previos

Tener una observación (en términos legales, una prevención) o etapa con plazo activo

Que el trámite habilite solicitudes de suspensión

La suspensión pausa el contador del plazo por el periodo que conceda la institución. No es lo mismo que una prórroga: la prórroga suma días al plazo; la suspensión congela el conteo y, al aprobarse, el trámite puede pasar a estado Suspendido.

Solo aparece si el trámite la habilita y si aún te quedan solicitudes disponibles (el portal muestra cuántas quedan).

Cuándo usarla

Úsala cuando no puedes avanzar ahora (por ejemplo, falta un documento externo) y necesitas que el plazo deje de correr, no solo que se alargue.

Para pedir días adicionales sin pausar el conteo, use la prórroga en Observaciones y prórrogas.

Cómo solicitarla

Procedimiento

  1. 1

    Abrir Solicitar plazo

    En el formulario con plazo activo, selecciona Solicitar plazo (habitualmente arriba a la derecha, junto al contador).

  2. 2

    Elegir Suspensión

    En el modal, seleccione Suspensión (no Prórroga). Revisa cuántas solicitudes le quedan disponibles.

  3. 3

    Indicar motivo y respaldo

    Escribe el motivo de la suspensión y, si el trámite lo pide, adjunte un documento justificante (PDF u otro formato permitido).

  4. 4

    Enviar y esperar respuesta

    Envía la solicitud. La institución puede aprobarla o rechazarla; el aviso llega por correo o por la campana del portal.

Modal Solicitar plazo con opciones Prórroga y Suspensión
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  2. 2

Elige Suspensión para pausar el contador. El cupo disponible aparece en cada opción.

Pausa el plazo por el periodo que conceda la institución. Revisa las solicitudes disponibles.

Si la suspensión se aprueba

El listado puede mostrar el trámite como Suspendido y el contador del formulario deja de avanzar durante el tiempo otorgado.

Listado Mis trámites con una solicitud en estado Suspendido
  1. 1

Tras la aprobación, el estatus refleja Suspendido en Mis solicitudes / Mis trámites.

El plazo está pausado. Cuando termine la suspensión, el conteo se reanuda.